Обязанности: Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей; Работа с SCSM-ServiceDesk: прием, регистрация всех инцидентов в системе, обработка заявок; Осложненная настройка техники (удаленно); Первичная помощь по: установке, настройке, диагностике, устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО по заявкам пользователей; Работа с сетевым оборудованием mikrotik...