Обязанности: Управление отделом поддержки пользователей (4 ч-ка). Консультации пользователей по работе с информационными системами предприятия. Организация приема заявок и их диспетчеризация в системе ITIL. Участие в проектах по автоматизации предприятия. Подготовка аналитической информации и представление предложений по улучшению информационных систем...